Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Catalina Vergara.

La titularidad de este sitio web corresponde a Catalina Vergara. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

El usuario puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

📧 soporte@catalinavergara.com

2.- ¿POR QUÉ CATALINA VERGARA TIENE DERECHO A TRATAR SUS DATOS?

Catalina Vergara está legitimada para tratar los datos personales de los usuarios con la finalidad de prestar los productos y servicios ofrecidos a través de este sitio web.

Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. Por ello, toda la información facilitada será tratada con la máxima confidencialidad y conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a:

📧 soporte@catalinavergara.com

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

3.- ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Gestionar y tramitar pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

• Prestar los productos y servicios ofrecidos por Catalina Vergara.

• Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios.

• Enviar información relacionada con pedidos, entregas y atención al cliente.

• Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y boletines informativos cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Estas comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios electrónicos equivalentes.

4.- VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos y están actualizados.

Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación que pueda producirse en los mismos.

Catalina Vergara se reserva el derecho de excluir de sus servicios a cualquier usuario que facilite datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su eliminación.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

6.- DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:

📧 soporte@catalinavergara.com

Indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

7.- SEGURIDAD DE LOS DATOS

La protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad para Catalina Vergara.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de seguridad en Internet es completamente invulnerable.

En aquellos servicios que requieran registro, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

8.- ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Catalina Vergara podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

9.- ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

Catalina Vergara no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, contenidos o tratamientos de datos realizados por dichos sitios externos.

Recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

10.- CONSULTAS

Si tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

📧 soporte@catalinavergara.com

11.- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber sido informado sobre las condiciones relativas a la protección de datos personales y acepta expresamente el tratamiento de los mismos para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

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